Trong nhiều năm làm việc và quan sát trong lĩnh vực thương mại quốc tế, có thể thấy rằng sale xuất nhập khẩu là một trong những vị trí thường xuyên bị hiểu sai nhất, bởi không ít người cho rằng đây chỉ đơn thuần là công việc gửi email chào hàng, báo giá và theo dõi đơn hàng, trong khi trên thực tế, sale xuất nhập khẩu chính là mắt xích chiến lược kết nối năng lực sản xuất – hệ thống logistics – tài chính – pháp lý của doanh nghiệp với thị trường quốc tế đầy biến động và cạnh tranh.
Chính vì chưa hiểu đúng bản chất nghề, rất nhiều học sinh, sinh viên mới ra trường hoặc người đi làm chuyển ngành bước vào vị trí sale xuất nhập khẩu với tâm thế nóng vội, kỳ vọng ngắn hạn, dẫn đến cảm giác áp lực, hụt hẫng và bỏ cuộc sớm, dù đây thực chất là một nghề có chiều sâu, có lộ trình và mang lại giá trị lâu dài nếu đi đúng cách. Vậy các bạn hãy cùng Han Exim tìm hiểu thông tin chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!
1. Sale Xuất Nhập Khẩu Là Gì? – Nhìn Từ Góc Độ Người Trong Nghề
Sale xuất nhập khẩu không chỉ là người bán sản phẩm cho khách hàng nước ngoài, mà là người chịu trách nhiệm trực tiếp về hiệu quả thương mại của từng giao dịch quốc tế, từ giai đoạn tiếp cận khách hàng, tư vấn giải pháp sản phẩm, xây dựng báo giá phù hợp với điều kiện giao hàng, cho đến quá trình đàm phán hợp đồng, theo dõi thực hiện đơn hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Ở cấp độ sâu hơn, sale xuất nhập khẩu là người:
– Hiểu rõ năng lực nội tại của doanh nghiệp
– Hiểu yêu cầu, tiêu chuẩn và thói quen mua hàng của từng thị trường
– Nhận diện rủi ro thương mại và logistics
– Đưa ra giải pháp cân bằng giữa lợi nhuận – tính khả thi – uy tín doanh nghiệp
Bài học cốt lõi: Sale xuất nhập khẩu không bán hàng bằng cảm tính, mà bán hàng bằng hiểu biết, phân tích và trách nhiệm.
2. Công Việc Thực Tế Của Sale Xuất Nhập Khẩu – Góc Nhìn Không Dành Cho Người Nóng Vội
2.1. Tìm kiếm khách hàng quốc tế – bài test về sự bền bỉ
Trong thực tế công việc, sale xuất nhập khẩu phải chấp nhận việc:
– Gửi hàng trăm email chào hàng được cá nhân hóa theo từng thị trường
– Theo dõi phản hồi trong nhiều tuần, thậm chí nhiều tháng
– Bị so sánh giá gay gắt với các nhà cung cấp từ nhiều quốc gia khác
Quá trình này đòi hỏi không chỉ sự kiên trì, mà còn là khả năng phân tích dữ liệu khách hàng, tối ưu nội dung tiếp cận và liên tục điều chỉnh chiến lược bán hàng, thay vì gửi email hàng loạt thiếu định hướng.
Bài học thực tế: Người tồn tại lâu dài trong nghề sale xuất nhập khẩu không phải là người “chào hàng nhiều nhất”, mà là người hiểu rõ mình đang chào hàng cho ai và vì sao khách hàng nên chọn mình.
2.2. Báo giá quốc tế – nơi kiến thức chuyên môn thể hiện rõ nhất
Báo giá trong xuất nhập khẩu không đơn thuần là cộng chi phí và thêm lợi nhuận, mà là một quá trình tổng hợp kiến thức liên quan đến:
– Incoterms
– Chi phí logistics
– Thuế, phí, rủi ro vận chuyển
– Điều kiện thanh toán quốc tế
Một sale xuất nhập khẩu có kinh nghiệm sẽ không bao giờ báo giá khi chưa:
– Xác định rõ điều kiện giao hàng
– Trao đổi với bộ phận logistics hoặc forwarder
– Đánh giá khả năng thực hiện của doanh nghiệp
Bài học chuyên môn: Một báo giá sai không chỉ khiến doanh nghiệp lỗ, mà còn làm mất uy tín trên thị trường quốc tế – thứ rất khó lấy lại.
2.3. Đàm phán hợp đồng – nơi thể hiện bản lĩnh nghề nghiệp
Đàm phán trong xuất nhập khẩu là quá trình cân não, bởi sale không chỉ bảo vệ giá bán mà còn phải:
– Kiểm soát điều khoản thanh toán
– Giảm thiểu rủi ro giao hàng
– Dự phòng tranh chấp và khiếu nại
Người sale thiếu kinh nghiệm thường nhượng bộ quá nhanh để chốt đơn, trong khi người sale có chuyên môn sẽ hiểu rằng một hợp đồng không an toàn còn nguy hiểm hơn việc không có hợp đồng.
Bài học quan trọng: Đàm phán tốt không phải là thắng khách hàng, mà là đảm bảo doanh nghiệp có thể thực hiện hợp đồng một cách an toàn và bền vững
Xem thêm: Vai Trò Của Nhân Viên Khai Báo Hải Quan Trong Hoạt Động Xuất Nhập Khẩu
3. Vì Sao Nhiều Người Không Trụ Được Với Nghề Sale Xuất Nhập Khẩu?
Nguyên nhân sâu xa không nằm ở áp lực doanh số, mà đến từ:
– Thiếu nền tảng kiến thức xuất nhập khẩu
– Không hiểu quy trình tổng thể của một đơn hàng
– Kỳ vọng thu nhập ngắn hạn không thực tế
Bài học rút ra: Sale xuất nhập khẩu là nghề tích lũy chậm nhưng bền, ai bỏ qua giai đoạn học nghề sẽ rất khó đi xa.
4. Giải Pháp Thực Tế Để Phát Triển Bền Vững Với Nghề Sale Xuất Khẩu
4.1. Học kiến thức theo tình huống thực tế
Thay vì học lý thuyết rời rạc, sale xuất khẩu nên:
– Học từ chính các case đơn hàng
– Hiểu rõ rủi ro đã xảy ra và cách xử lý
– Ghi chép lại kinh nghiệm để tránh lặp lại sai lầm
4.2. Xây dựng tư duy hệ thống
Một sale chuyên nghiệp cần nhìn được: Toàn bộ chuỗi giá trị của đơn hàng, vai trò của từng bộ phận, điểm nghẽn có thể phát sinh
Tư duy hệ thống giúp sale chủ động thay vì phản ứng bị động.
4.3. Định vị bản thân là “sale hiểu nghề”
Trong dài hạn, khách hàng quốc tế không chọn nhà cung cấp rẻ nhất, mà chọn người sale khiến họ cảm thấy an tâm khi hợp tác.
Bài học then chốt:Uy tín cá nhân của sale xuất nhập khẩu chính là tài sản nghề nghiệp lớn nhất.
Sale xuất nhập khẩu không phải nghề dành cho người muốn nhanh chóng có kết quả, nhưng là nghề rất xứng đáng cho những ai sẵn sàng: Học sâu, làm chắc, đi đường dài. Hiểu đúng nghề, đầu tư đúng năng lực và kiên trì với giá trị thật, sale xuất nhập khẩu hoàn toàn có thể trở thành một con đường sự nghiệp bền vững, mang lại cả thu nhập lẫn vị thế chuyên môn.
Đừng quên theo dõi Fanpage của Han Exim để không bỏ lỡ những kiến thức hay và các kỹ năng mềm về xuất nhập khẩu nhé!
—————————————————————————
CLB Yêu Xuất Nhập Khẩu Hà Nội (HAN EXIM CLUB)
Đào tạo nghiệp vụ Xuất nhập khẩu & Logistics
Mobile: 0906246584 I 0986538963
Add: số 18 ngõ 67 Chùa Láng, quận Đống Đa, Hà Nội
