Nếu bạn yêu thích kinh doanh, giỏi ngoại ngữ và có niềm đam mê với thị trường quốc tế, sale xuất nhập khẩu là một nghề đáng để theo đuổi.
Trong thời đại toàn cầu hóa, khi hàng hóa Việt Nam ngày càng có mặt ở khắp các châu lục, vai trò của người làm sale xuất nhập khẩu trở nên cực kỳ quan trọng. Họ chính là cầu nối giúp hàng hóa trong nước đến được tay khách hàng quốc tế, và ngược lại mang nguồn hàng chất lượng từ nước ngoài về Việt Nam. Vậy hãy cùng Han Exim tìm hiểu thông tin chi tiết về ngành này nhé!
1. Sale xuất nhập khẩu là gì? Công việc cụ thể ra sao?
Nói một cách dễ hiểu, sale xuất nhập khẩu (Export – Import Sales Executive) là người phụ trách việc bán hàng cho khách nước ngoài hoặc mua hàng từ đối tác quốc tế cho doanh nghiệp.
Công việc này bao gồm:
– Tìm kiếm khách hàng quốc tế: thông qua các nền tảng B2B như Alibaba, Tradewheel, Global Sources hoặc qua hội chợ, email marketing, LinkedIn.
– Gửi email chào hàng: giới thiệu sản phẩm, báo giá, thuyết phục khách hàng lựa chọn doanh nghiệp của mình.
– Đàm phán và ký kết hợp đồng: thống nhất giá, điều kiện giao hàng (theo Incoterms), phương thức thanh toán và thời gian giao nhận.
– Theo dõi đơn hàng: phối hợp với bộ phận logistics để xuất hàng, kiểm tra chứng từ, và đảm bảo tiến độ giao nhận.
– Chăm sóc khách hàng: duy trì mối quan hệ, cập nhật nhu cầu và hỗ trợ sau bán hàng.
Tóm lại, sale xuất nhập khẩu vừa là người bán hàng, vừa là người ngoại giao thương mại, đại diện cho doanh nghiệp Việt trên thị trường quốc tế.
2. Vai trò quan trọng của sale xuất khẩu trong doanh nghiệp
Không có sale xuất nhập khẩu, doanh nghiệp khó có thể mở rộng thị trường quốc tế. Họ là “đầu tàu” trong việc tạo doanh thu từ xuất khẩu, và cũng là người bảo vệ lợi ích của doanh nghiệp trong thương vụ toàn cầu.
2.1. Mở rộng thị trường quốc tế
Sale xuất nhập khẩu giúp sản phẩm Việt vươn xa, có mặt tại những thị trường tiềm năng như Mỹ, Nhật Bản, EU, Trung Đông… Đây là cơ hội để doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và mang về nguồn ngoại tệ lớn.
2.2. Tối ưu lợi nhuận
Một người sale giỏi biết cách thương lượng điều kiện có lợi cho doanh nghiệp: chọn phương thức vận chuyển hợp lý, giảm chi phí logistics, đồng thời tối ưu giá bán để cạnh tranh mà vẫn có lãi.
2.3. Đại diện hình ảnh doanh nghiệp
Sale xuất nhập khẩu chính là “bộ mặt” của doanh nghiệp trong mắt đối tác quốc tế. Cách bạn viết email, trình bày báo giá hay xử lý tình huống đều thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín của công ty.
3. Kỹ năng cần có của một sale xuất khẩu chuyên nghiệp
Không phải ai biết tiếng Anh đều có thể làm sale xuất nhập khẩu. Nghề này đòi hỏi tổng hợp nhiều kỹ năng chuyên môn và mềm.
3.1. Ngoại ngữ thương mại
Ngoại ngữ là “vũ khí” của bạn. Sale xuất nhập khẩu phải thành thạo tiếng Anh trong viết email, đàm phán, đọc hợp đồng và trao đổi kỹ thuật. Ngoài tiếng Anh, biết thêm tiếng Trung, Nhật hay Hàn sẽ là lợi thế cực lớn.
3.2. Hiểu biết về nghiệp vụ ngoại thương
Cần nắm rõ các quy tắc thương mại quốc tế (Incoterms), phương thức thanh toán (L/C, T/T), chứng từ xuất nhập khẩu (Invoice, Packing list, Bill of Lading…) và quy trình hải quan.
3.3. Kỹ năng bán hàng & giao tiếp
Sale xuất nhập khẩu không chỉ “nói hay” mà phải biết hiểu nhu cầu khách hàng, phân tích thị trường và tạo niềm tin. Giao tiếp khéo léo, linh hoạt giúp bạn dễ dàng xây dựng mối quan hệ lâu dài.
3.4. Đàm phán và xử lý tình huống
Một hợp đồng quốc tế có thể kéo dài nhiều tháng, với vô số tình huống phát sinh: chậm hàng, sai chứng từ, tỷ giá thay đổi… Người sale cần bình tĩnh, chuyên nghiệp và xử lý linh hoạt để bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp.
3.5. Kiên trì và tự học
Sale xuất nhập khẩu là nghề cần sự bền bỉ. Bạn có thể gửi hàng trăm email mà chỉ vài khách trả lời. Kiên trì, chủ động học hỏi và cập nhật thông tin thị trường là yếu tố giúp bạn trụ vững lâu dài.
4. Thu nhập và cơ hội thăng tiến của nghề sale xuất khẩu
Đây là ngành có mức thu nhập rất hấp dẫn nếu bạn có năng lực và ngoại ngữ tốt.
– Người mới (0–1 năm): 8–15 triệu đồng/tháng.
– Có kinh nghiệm 2–3 năm: 20–30 triệu đồng/tháng (bao gồm lương + hoa hồng).
– Chuyên viên cao cấp hoặc quản lý kinh doanh quốc tế: có thể đạt 40–70 triệu đồng/tháng, chưa kể thưởng theo doanh số.
Ngoài thu nhập, nghề này còn mở ra cơ hội phát triển mạnh mẽ:
– Trở thành Trưởng phòng kinh doanh quốc tế, Giám đốc xuất nhập khẩu, hoặc tự khởi nghiệp trong lĩnh vực thương mại quốc tế.
– Mở rộng mối quan hệ với khách hàng, đại lý và doanh nghiệp khắp thế giới.
– Cơ hội được đi công tác nước ngoài, tham dự hội chợ, triển lãm quốc tế.
5. Thách thức trong nghề sale xuất nhập khẩu
Mặc dù hấp dẫn, nghề sale xuất nhập khẩu cũng có nhiều áp lực:
– Thị trường biến động: Giá vận tải, tỷ giá ngoại tệ và chính sách thương mại thay đổi liên tục.
– Khác biệt văn hóa: Một câu nói, một cách xưng hô sai có thể làm mất thiện cảm của khách hàng quốc tế.
– Áp lực doanh số: Sale phải đạt chỉ tiêu bán hàng, ký hợp đồng đúng tiến độ.
– Rủi ro thanh toán: Giao dịch quốc tế đôi khi gặp rủi ro không nhận được tiền hoặc giao hàng trễ.
Tuy nhiên, chính những thử thách đó lại giúp người làm nghề rèn luyện bản lĩnh, khả năng tư duy và sự trưởng thành vượt bậc.
Xem thêm: Khóa Học Xuất Nhập Khẩu: Học Thực Tế – Làm Được Việc Thật Cùng Han Exim
6. Cách để bắt đầu với nghề sale xuất nhập khẩu
Nếu bạn là sinh viên hoặc người mới chuyển ngành, đừng lo con đường trở thành sale xuất nhập khẩu hoàn toàn khả thi nếu đi đúng hướng.
Học các khóa đào tạo thực tế
Khóa đào tạo sale xuất nhập khẩu thực chiến tại Han exim giúp bạn nắm vững kiến thức nền: cách tìm khách hàng, soạn hợp đồng, và xử lý đơn hàng thật.
Rèn luyện kỹ năng ngoại ngữ
Hãy tập viết email bằng tiếng Anh mỗi ngày, đọc các tài liệu thương mại, và tham gia nhóm giao tiếp quốc tế để cải thiện phản xạ.
Tập sử dụng nền tảng B2B
Làm quen với các trang như Alibaba, Tradewheel, Global Sources, EC21… để hiểu cách tìm khách hàng, tạo gian hàng và trả lời inquiry (yêu cầu báo giá).
Xây dựng thương hiệu cá nhân
Tạo hồ sơ LinkedIn chuyên nghiệp, chia sẻ kiến thức về xuất nhập khẩu, kết nối với người trong ngành. Đây là cách hiệu quả để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.
7. Những sai lầm thường gặp khi làm sale xuất nhập khẩu
– Chưa hiểu sản phẩm kỹ: Không nắm rõ thông số kỹ thuật, quy cách đóng gói khiến khách hàng thiếu tin tưởng.
– Viết email sơ sài: Nhiều sale gửi email chào hàng chung chung, không nêu điểm khác biệt hay lợi thế cạnh tranh.
– Thiếu kiên trì: Sau vài lần bị từ chối liền bỏ cuộc, trong khi nhiều hợp đồng quốc tế phải mất 3–6 tháng mới ký được.
– Không cập nhật xu hướng: Thế giới thay đổi từng ngày, nếu không học thêm về thương mại điện tử B2B, bạn sẽ bị tụt lại phía sau.
8. Lời khuyên dành cho người mới theo đuổi nghề
– Xây nền vững: Đừng chỉ học thuộc quy trình, hãy hiểu bản chất từng bước trong nghiệp vụ xuất nhập khẩu.
– Chú trọng kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, và khả năng thấu hiểu khách hàng là “vũ khí” quan trọng.
– Luôn trung thực: Uy tín là tài sản lớn nhất trong thương mại quốc tế. Một sai lầm nhỏ có thể khiến bạn mất đối tác mãi mãi.
– Học hỏi liên tục: Cập nhật thông tin từ các trang như TradeMap, Export.gov, ITC Market Access Map để hiểu thị trường toàn cầu.
Sale xuất nhập khẩu không chỉ là công việc bán hàng. Đó là hành trình học hỏi, giao tiếp và kết nối với thế giới. Mỗi email bạn gửi đi là cơ hội mở ra một cánh cửa mới cho doanh nghiệp Việt.
Nếu bạn là người yêu thích khám phá, muốn làm việc trong môi trường năng động và có thu nhập xứng đáng với nỗ lực, hãy bắt đầu ngay hôm nay. Bởi người làm sale xuất nhập khẩu không chỉ bán sản phẩm họ bán hình ảnh, uy tín và khát vọng vươn ra toàn cầu của cả một thương hiệu Việt Nam. Đừng quên theo dõi Fanpage của Han Exim để không bỏ lỡ những kiến thức hay và các kỹ năng mềm về xuất nhập khẩu nhé!
—————————————————————————
CLB Yêu Xuất Nhập Khẩu Hà Nội (HAN EXIM CLUB)
Đào tạo nghiệp vụ Xuất nhập khẩu & Logistics
Mobile: 0906246584 I 0986538963
Add: số 18 ngõ 67 Chùa Láng, quận Đống Đa, Hà Nội
